Glossario

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    Dettagli

Pensato per chi entra per la prima volta nel mondo dei Gratta e Vinci online, contiene i termini tecnici più utilizzati nel sito e dagli esperti del settore.



A

Alert Conto Gioco
Se vuoi essere avvertito dell'esito di una giocata o di un deposito effettuato oppure ogni qual volta il tuo saldo sia inferire o superiore ad un certo importo, puoi farlo attraverso la funzionalità di "Alert Conto Gioco", grazie alla quale potrai gestire i tuoi alert, che riceverai, una volta impostati, tramite sms ed e-mail.


Autoesclusione
La funzione di autoesclusione dal gioco si imposta all'interno della sezione di "Responsible Gaming" e ti consente di auoescluderti da uno o più giochi per un determinato periodo temporale da te scelto.

B

Bonifico Bancario/Postale
La funzionalità di bonifico bancario/postale può essere utilizzata sia per il prelievo che per il deposito.


Bonus
E' un vantaggio erogato al cliente, che viene accreditato direttamente sul conto gioco e non può essere prelevato. Un bonus può essere costituito da:

  • Una somma di denaro offerta al cliente e vincolata per acquistare giochi online (es. Bonus di registrazione del Conto Gioco)
  • Un vantaggio connesso a determinate giocate, ed erogato sulla vincita potenziale (es. Bonus percentuale alla vincita potenziale, Bonus in valore assoluto in maggiorazione della vincita potenziale)


Budget di Gioco
E' la somma di denaro a disposizione per giocare; è uno dei parametri della sezione del Profilo Gioco Responsabile che ti consente di limitare le tue spese di gioco e di divertirti giocando in maniera positiva, senza far si che si crei dipendenza dal gioco.

C

Carte di credito
Il deposito tramite Carta di Credito ti consente di non aver alcun costo e un accredito immediato sul tuo Conto Gioco. Per effettuare un deposito tramite Carta di Credito ti sarà sufficiente andare nella sezione “Depositi” e selezionare la modalità di deposito tramite Carta di Credito oppure utilizzare il risponditore automatico ai numeri 800 900 009 e 06/2929 .


Chiusura del Conto Gioco
Una volta aperto il tuo Conto Gioco puoi decidere di chiuderlo in qualsiasi momento attraverso una delle seguenti modalità:

  • Contact Center
  • Raccomandata

Una volta che avrai chiuso il tuo conto non ti sarà piú possibile effettuare ulteriori versamenti sul Conto Gioco chiuso.

Codice di sicurezza
E’ il codice di tre cifre stampato sul retro della carta di credito nello spazio dedicato alla firma. Tale codice ci permette di verificare l’effettivo possesso della carta di credito utilizzata per il pagamento ed è necessario per rendere più sicuri gli acquisti online.
Codice di sicurezza

Codice Gioco
Il Codice Gioco è il codice numerico di 10 cifre che ti è assegnato unitamente al PIN al momento dell’attivazione del Conto Gioco.

Come si Gioca
Si tratta del Regolamento completo del gioco in oggetto (o interfaccia di gioco).

Contact Center
E' il nostro Servizio Clienti.

Conto Gioco
Per giocare on line è necessario attivare un Conto Gioco personale, ovvero un borsellino elettronico sul quale sono registrati tutti i movimenti relativi alle giocate effettuate, alle vincite conseguite, ai prelievi e ai depositi.
Il Conto Gioco è unico e personale: ogni cliente è titolare di un solo Conto Gioco, ed è identificato da Nickname e Password oppure Codice Gioco e PIN.
Contratto
Per aprire un Conto Gioco, l’utente deve inviare la copia fronte-retro del documento di identità indicato durante la registrazione. La copia del documento dovrà essere inviata entro trenta giorni dalla data in cui ti sei registrato.

L'invio a Lottomatica Scommesse della documentazione richiesta per aprire un Conto Gioco è condizione necessaria per poter effettuare un prelievo.

D

Decreto indizione
Documento emanato dell’Amministrazione Concedente che viene pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale e sancisce l’inizio dell’attività del gioco.


Deposito
Il deposito ti consente di ricaricare il tuo Conto Gioco versando un importo da te stabilito.
Per ricaricare il tuo Conto Gioco puoi scegliere uno dei metodi sottostanti:



Domanda segreta

E' la domanda scelta da te tra quelle proposte in fase di registrazione per utilizzare la funzionalità di recupero dati di accesso.

G

Giocata
ciascuna giocata delle lotterie telematiche, con esito casuale e non prevedibile, richiesta dal giocatore, erogata dal sistema del concessionario e convalidata dal sistema del concessionario attraverso l’attribuzione di un codice univoco.




Gioco responsabile
GTECH offre i suoi giochi come forma legittima e legale di divertimento in accordo con le disposizioni dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. GTECH è contro ogni abuso ed eccesso che possa causare situazioni problematiche e conseguenti impatti negativi sulla vita quotidiana dei clienti che utilizzano i giochi.
L’obiettivo è promuovere un consumo responsabile, cosciente e proporzionato alle possibilità dei nostri clienti, aiutandoli a non superare i limiti che questi stabiliranno per il loro divertimento, al fine di evitare che il gioco divenga un vero e proprio abuso.
Scopri di più su: http://www.giocaresponsabile.it/


Gratta e Vinci online

E' la formula on line dei Gratta e Vinci classici. 

I

Interfaccia di gioco
La rappresentazione della lotteria telematica, comprensiva della grafica, della meccanica attraverso la quale il gioco della lotteria viene rappresentato e dei comandi di interazione, trasmessa dal sistema di elaborazione del concessionario al sistema del giocatore

L

Limiti di gioco
All’interno della sezione del Profilo Gioco Responsabile hai la possibilità di impostare e modificare i seguenti limiti di gioco:

  • importo massimo deposito settimanale
  • budget di gioco giornaliero
  • budget di gioco mensile
  • durata massima sessione di gioco continua
  • autoesclusione dal gioco

Prima di accettare ogni tua giocata, Lottomatica Scommesse verificherà che siano rispettati i limiti da te impostati.

Limite di deposito
Indica l’importo minimo e massimo che tu puoi versare sul tuo Conto Gioco. Tale importo è indicato all’interno della sezione “Depositi” e varia da un minimo di 10 euro ad un massimo di 10.000 euro settimanali e di 950 euro per transazione.

Limite di vincita
Indica l’importo massimo di vincita per le Lotterie.

Lotteria
Ogni Lotteria (identificata da un nome) definisce il prezzo e la struttura premi associata ad una giocata.

Lotterie istantanee con partecipazione a distanza o lotterie telematiche: ciascuna lotteria istantanea con partecipazione a distanza, indetta con apposito decreto direttoriale di ADM

Lottomaticard

E' la carta di pagamento prepagata ricaricabile emessa da CartaLis, società del Gruppo Lottomatica, che può essere utilizzata anche per effettuare un deposito sul Conto Gioco o di effettuare prelievi da un Conto Gioco. Vedi Deposito tramite Lottomaticard e Prelievi tramite Lottomaticard.

Lottomaticard è:

  1. Prepagata: l'utilizzo della carta è subordinato e vincolato alle somme caricate dal titolare sulla carta
  2. Ricaricabile: la carta può essere caricata più volte dal titolare ed è utilizzabile fino alla scadenza (riportata sul fronte della carta)

Spendibile sul circuito VISA Electron: la carta può essere utilizzata sul circuito internazionale Visa Electron (Internet, negozi e sportelli Bancomat per il prelievo di denaro contante) e presso i punti vendita Better e Lottomaticard.

M

Movimenti e Giocate
All’interno della sezione “Movimenti e Giocate” hai la possibilità di visualizzare i movimenti del tuo Conto Gioco degli ultimi 90 gg, con le relative causali e lo stato delle giocate.
Dall’apposito menù a tendina si potrà selezionare il gioco per il quale si vuole visualizzare la propria situazione contabile.
Ogni tipologia di movimento effettuato (es. scommesse sportive, depositi, prelievi, vincite, etc.) è distinto da un identificativo numerico, accanto al quale è presente un’icona: cliccando su uno dei due elementi hai l’accesso al dettaglio del relativo movimento o giocata (id operazione, data e ora, descrizione operazione, importo operazione, importo perdita, attributi specifici per il tipo operazione).
Seleziona il tuo periodo di interesse e sotto la tabella riepilogativa di tutti i movimenti e le giocate effettuati nel periodo selezionato, troverai la tabella "Sintesi del Periodo" in cui potrai visualizzare: l'importo totale delle giocate, l'importo totale delle vincite e l'importo totale delle perdite.
Inoltre hai la possibilità di stampare la sezione dei movimenti effettuati sul Conto Gioco e di generare l’estratto conto.

N

Nickname
Il Nickname è la parola chiave che devi impostare nella fase di attivazione del Conto Gioco sul Portale Grattaevincionline.it che ti permette l’accesso all’area privata (associata alla Password). Il Nickname rappresenta la tua chiave pubblica di rete ed è personale ed univoca. Una volta scelta, non potrà più essere modificata e deve necessariamente contenere da un minimo di 6 ad un massimo di 20 caratteri.

P

PAN
Il PAN è il codice di 16 cifre che trovi sul fronte della Lottomaticard, la carta di pagamento prepagata ricaricabile emessa da CartaLis, società del Gruppo Lottomatica, che permette di scommettere e giocare on line.

Password
La Password ed il Nickname sono i dati utilizzati per effettuare l'accesso al proprio Conto Gioco e all’area riservata del sito. Queste credenziali sono scelte dall'utente al momento della registrazione on line. La Password deve essere composta da 8 a 10 caratteri e contenere necessariamente una lettera maiuscola, un numero ed un carattere speciale ( _ . , ;: ! $ @ ). In caso di perdita della propria Password può essere richiesta una nuova utilizzando la funzione recupera codici presente sulla testata di Lottomatica.

Pay Out
E' il rapporto tra i premi distribuiti e il totale della raccolta. Ogni Lotteria ha un proprio pay out.

PIN
Il codice PIN è la Password numerica di 6 cifre che ti viene assegnata unitamente al Codice Gioco al momento dell’attivazione del Conto Gioco.

Prelievi
Il prelievo ti consente di ritirare denaro dal tuo Conto Gioco.
Per prelevare dal tuo Conto Gioco puoi scegliere uno delle modalità disponibili:

Le operazioni di prelievo possono essere effettuate solo se la documentazione relativa al Contratto del proprio Conto Gioco è stata correttamente inviata a Lottomatica Scommesse e validata.

Profilo
All’interno della sezione “Profilo” avrai accesso alle tue informazioni ed impostazioni personali.

R

Random Number Generator (RNG)
É la componente certificata per la generazione ed estrazione casuale dei biglietti vincenti durante l’erogazione del gioco al consumatore.

Regolamento Lotteria
Riporta il regolamento completo della Lotteria in oggetto.

Responsible Gaming
Vedi Gioco Responsabile.

U

Username
vedi Nickname.