Contratto e condizioni di gioco

Per visualizzare il contratto di conto gioco, che contiene i termini e le condizioni contrattuali che regolano il Conto Gioco, clicca qui.

Per conoscere le condizioni generali di utilizzo del servizio e i termini e le condizioni d'uso dei singoli giochi nel caso di malfunzionamenti dipendenti o meno da Lotterie Nazionali, leggi le informazioni di seguito riportate.

APERTURA CONTO GIOCO

Per giocare on line è necessario aver compiuto 18 anni e attivare un Conto Gioco, ovvero un borsellino elettronico sul quale verranno registrati tutti i movimenti relativi alle giocate effettuate, alle vincite conseguite, ai prelievi e ai depositi.

Il Conto Gioco è unico pertanto ogni cliente può essere titolare di un solo Conto Gioco.
Il Conto Gioco, inoltre, è personale pertanto vi si può accedere solo utilizzando le proprie credenziali: Username e Password.

Poiché le credenziali consentono l’accesso al Conto Gioco, ti ricordiamo che, per la tua sicurezza, è necessario conservarle in un luogo sicuro, monitorare sempre l'orario del tuo ultimo login e di verificare sempre i resoconti della tua carta di credito rispetto ai depositi noti.

COME REGISTRARSI

Per aprire un Conto Gioco Gratta e Vinci Online bisogna compilare il form di registrazione:

DATI PERSONALI:

I dati anagrafici, nome e cognome come riportati sul tuo codice fiscale o sulla tua tessera sanitaria

• I dati di residenza di un tuo documento di identità valido
• Un indirizzo email dove ti verrà inviata una mail di registrazione completata
• Il tuo numero di cellulare sul quale ti verrà inviato un sms di registrazione completata.

DATI DI ACCESSO:

• Un username formato da un minimo di 6 caratteri ed un massimo di 20 (rappresenta la tua chiave pubblica di rete. Una volta scelto non potrà più essere modificato)
• La Password che deve contenere un minimo di 8 ed un massimo di 20 caratteri. Inoltre deve essere composta da un numero e da una maiuscola
• La domanda segreta: ti occorre per recuperare i dati di accesso se li hai dimenticati
• Il bonus benvenuto 
• Il Limite di gioco responsabile settimanale, ossia il massimo importo che intendi depositare ogni settimana sul tuo Conto di Gioco
• Upload del documento (puoi scegliere di inviare la copia del documento subito o successivamente)
• Consensi (puoi scegliere di attivare o disattivare la ricezione di comunicazioni e gestire i consensi privacy)
• Tasto REGISTRATI con il quale completi la seconda parte della registrazione.

 

FINE REGISTRAZIONE:

Si è ormai alla fine di un processo che dura pochi minuti. Non resta che inserire le credenziali di accesso e iniziare a giocare.

Al termine del processo di registrazione ti verrà inviata un email di conferma registrazione.

Se non hai inviato il documento d identità durante la registrazione il tuo Conto Gioco non è validato pertanto non potrai prelevare le vincite. 

Invia una copia fronte-retro del documento di identità indicato durante la registrazione entro trenta giorni dalla data in cui ti sei registrato. 

Ti ricordiamo di scrivere “Gratta e Vinci Online” seguita dal numero del tuo Conto Gioco sulla copia del documento da inviare. Il numero del tuo Conto Gioco lo trovi nella pagina Movimenti e Giocate.

Invia la copia del documento di riconoscimento

Puoi inviarci la copia del documento di riconoscimento scegliendo una di queste modalità:

• Tramite il box "Invia la copia del documento di identità" che trovi nella pagina Contratto del sito web, in formato PDF, TIFF o JPG. La dimensione massima accettata è di 5MB. Prima di inviare la documentazione, verifica la leggibilità dei dati nell’anteprima.
• All'indirizzo email contratti@grattaevincionline.it, la dimensione massima della mail è di 1,5 MB. La documentazione deve essere inviata come allegato nei formati PDF, TIFF o JPEG e il corpo della mail non deve contenere immagini.

Appena Lotterie Nazionali riceverà la documentazione sopra indicata, provvederà alla sua validazione del contratto.

Per la tua sicurezza ricorda di conservare in un luogo sicuro le tue credenziali di accesso, monitorare sempre l'orario del tuo ultimo login e di verificare sempre i resoconti della tua carta di credito rispetto alle ricariche note.

DEPOSITI

Il deposito tramite Internet ti consente di versare un importo e ricaricare il tuo Conto Gioco. Per ricaricare potrai utilizzare uno degli strumenti di pagamento abilitati sul portale Grattaevincionline.it. Per accedere alla pagina dedicata ai depositi clicca sul link "Depositi", posto nella tua area riservata in testata, e potrai scegliere una delle seguenti modalità di deposito

• PayPal
• Bonifico bancario
• Ricariche OnShop
• MyBank

Ti segnaliamo che, per motivi di sicurezza, il valore massimo degli importi dei depositi fatti in un giorno non può superare i 2.000,00 €; il valore massimo degli importi dei depositi fatti in una settimana non può superare i 10.000,00 €; il valore massimo degli importi dei depositi fatti in un mese non può superare i 30.000,00 €.

PRELIEVI

Il prelievo ti consente di prelevare dal tuo Conto Gioco gli importi relativi alle vincite conseguite. Per prelevare potrai utilizzare uno degli strumenti di pagamento abilitati sul portale Grattaevincionline.it. Per accedere alla pagina dedicata ai prelievi, clicca sul link “Prelievi” posto in testata del sito, e potrai scegliere una delle seguenti modalità di prelievo:

• PayPal
• Bonifico bancario

Ti ricordiamo che le operazioni di prelievo potranno essere effettuate solo a seguito della validazione del tuo contratto di conto gioco. Per la validazione del contratto di conto gioco è necessario inviare, entro trenta giorni dalla data di registrazione, la copia fronte-retro del tuo documento di riconoscimento indicato durante la registrazione.

Ti ricordiamo di scrivere sulla copia del documento “Gratta e Vinci Online” e di indicare il numero del tuo Conto Gioco che troverai nella pagina "Movimenti e Giocate".

Per visualizzare il documento utilizzato durante la registrazione, scarica il tuo Contratto.

Per inviarci la copia del documento di riconoscimento leggi la sezione relativa.