Giochi
Come risolvo il problema dei cookie sui browser?
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- Nella scheda 'Eccezioni popup' inserisci all'interno della casella di testo www.sisal.it. Assicurati che accanto alla casella di testo sia selezionato 'Consenti' e premi OK
Quali sono le caratteristiche minime che deve avere il mio computer per accedere ai Gratta e Vinci online?
Per giocare al Gratta e Vinci online il computer deve possedere i seguenti requisiti minimo:
- Windows/Linux/MAC
- Browsers:
- Safari 5 o superiori
- Firefox ultima versione
- Chrome ultima versione
Viene rilasciato qualche documento alla consegna del biglietto vincente della Lotteria Italia?
Si, sia in caso di reclamo del premio presso l’Ufficio Premi di Lotterie Nazionali sia presso gli sportelli della banca tesoriera di Lotterie Nazionali S.r.l., Intesa Sanpaolo, viene rilasciata al giocatore un’apposita ricevuta attestante la consegna del promemoria di gioco. Se il reclamo avviene presso gli sportelli della Banca Tesoriera, il promemoria di gioco sarà inoltrato dalla banca all’Ufficio Premi di Lotterie Nazionali.
Come posso richiedere informazioni relativamente al pagamento della vincita del biglietto della Lotteria Italia?
Il promemoria di gioco può essere sempre recuperato dalla sezione ‘Movimenti’ del proprio profilo di Conto Gioco o dalla sezione “I miei biglietti” della vetrina di gioco.
Cosa succede se perdo il promemoria di gioco vincente della Lotteria Italia?
È possibile rivolgersi per iscritto all’Ufficio Premi di Lotterie Nazionali S.r.l. - Viale del Campo Boario, 56/D – 00154 Roma.
